Domov / Gamblerstvo – pomoc
Gamblerstvo: kde nájsť pomoc a ako sa vylúčiť z hrania
Blackjack je hazardná hra. Aj pri dokonalej stratégii v priemere dlhodobo prehrávaš. Ak hra prestala byť zábavou alebo staviaš viac, než si plánoval – zavolaj a porozprávaj sa s niekým. Nemusíš mať „vážny problém“, aby si to urobil.
Linka pomoci pre problémy s hraním
- Telefón: 0800 131 000 – 24 hodín denne, 7 dní v týždni, bezplatne a anonymne (od februára 2026). Zavolať môžu aj blízki ľudia hráča.
Zdroj
„LINKA POMOCI PRE PROBLÉMY S HRANÍM 0800 131 000“
olup-prednahora.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
„Od februára 2026 je linka dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni - bezplatne a anonymne.“
olup-prednahora.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
„Už niekoľko mesiacov sa na číslo 0800 131 000 môžu obrátiť nielen ľudia, ktorí čelia problémom s hraním hazardných hier, ale aj ich blízki.“
www.mfsr.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
- Linku prevádzkuje Ministerstvo financií SR v spolupráci s Úradom pre reguláciu hazardných hier. Telefonicky radia adiktológovia (odborníci na závislosti) z Odborného liečebného ústavu psychiatrického Predná Hora.
Zdroj
„je bezplatná Linka pomoci pre problémy s hraním, ktorú prevádzkuje Ministerstvo financií Slovenskej republiky v spolupráci s Úradom pre reguláciu hazardných hier.“
www.mfsr.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
„Poradenstvo im telefonicky poskytnú adiktológovia z Odborného liečebného ústavu psychiatrického, n.o., Predná Hora.“
www.mfsr.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
- Linka poskytuje rady a informácie, nie zdravotnú starostlivosť.
Zdroj
„Prostredníctvom linky pomoci pre problémy s hraním sa neposkytuje zdravotná starostlivosť.“
olup-prednahora.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
Register vylúčených osôb
- Register vylúčených osôb je informačný systém verejnej správy. Spravuje ho Úrad pre reguláciu hazardných hier.
Zdroj
„§ 34 (1) Register vylúčených osôb je informačným systémom verejnej správy,30) v ktorom sa evidujú všetky fyzické osoby vylúčené z účasti na hazardných hrách uvedených v § 33 ods. 2 prvej vete.“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
„(3) Správcom registra vylúčených osôb je úrad“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
- O zápis do registra môže sám požiadať každý, kto dovŕšil 18 rokov.
Zdroj
„Fyzická osoba vylúčená z účasti na hazardných hrách je fyzická osoba, ktorá dovŕšila 18 rokov veku a“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
„b) ktorá sama požiadala o vylúčenie,“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
- Kto je v registri, nesmie sa zúčastniť na hazardných hrách na internete. Prevádzkovateľ internetovej hry musí register použiť pri každom prihlásení hráča na jeho hráčsky účet.
Zdroj
„(2) Účasť na hazardných hrách podľa § 4 ods. 2 písm. c) až h), § 5 ods. 12 a § 30 sa zakazuje aj fyzickým osobám evidovaným v registri fyzických osôb vylúčených z hrania hazardných hier (ďalej len "register vylúčených osôb").“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
„využívať register vylúčených osôb pri každom prihlásení sa hráča na jeho hráčsky účet“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
- Žiadosť sa posiela elektronicky cez webové sídlo správcu registra s kvalifikovaným elektronickým podpisom, alebo na papierovom formulári, ktorý správca registra zverejňuje, s úradne osvedčeným podpisom.
Zdroj
„(6) Fyzická osoba, ktorá sama požiadala o vylúčenie z účasti na hazardných hrách, zasiela údaje do registra vylúčených osôb v elektronickej podobe prostredníctvom webového sídla správcu registra s kvalifikovaným elektronickým podpisom alebo v listinnej podobe zaslaním formulára správcovi registra zverejneného na webovom sídle správcu registra s úradne osvedčeným podpisom.“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
- Ak si o zápis požiadal sám, o výmaz môžeš požiadať najskôr po uplynutí šiestich mesiacov od zápisu.
Zdroj
„Pri zápise fyzickej osoby do registra vylúčených osôb na vlastnú žiadosť môže osoba zapísaná v registri vylúčených osôb požiadať o výmaz z registra vylúčených osôb najskôr po uplynutí šiestich mesiacov odo dňa uskutočnenia zápisu“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
Formulár a overenie zápisu nájdeš len na webovom sídle Úradu pre reguláciu hazardných hier. Jeho stránky sme nemohli bezpečne stiahnuť, preto sem nedávame ich adresu ani postup krok za krokom.
Limity pri online hre
- Pri online hre si môžeš nastaviť limit celkových stávok a limit prehry za kalendárny mesiac – prevádzkovateľ ťa o tejto možnosti musí informovať. Sprísnenie limitu musí prevádzkovateľ nastaviť do 24 hodín, zmiernenie až na siedmy kalendárny deň od zadania. Zmenu môžeš zadať len raz v kalendárnom mesiaci.
Zdroj
„Ak si hráč zadal zmiernenie sebaobmedzujúceho opatrenia, prevádzkovateľ internetovej hry je povinný nastaviť toto zmiernenie siedmy kalendárny deň od času, keď hráč zadal zmiernenie sebaobmedzujúceho opatrenia. Hráč môže zadať zmenu sebaobmedzujúceho opatrenia len raz v kalendárnom mesiaci.“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
„ak si hráč takéto sebaobmedzujúce opatrenia zadá, prevádzkovateľ internetovej hry je povinný nastaviť toto sebaobmedzujúce opatrenie do 24 hodín od tohto zadania“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
„g) informáciu o možnosti nastavenia sebaobmedzujúceho opatrenia, a to maximálnej výšky celkových stávok a maximálnej výšky prehry hráča počas času hrania na tomto hráčskom účte kumulatívne za kalendárny mesiac“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
- Prevádzkovateľ internetovej hry musí počas hry zobrazovať zákaz hrania pre osoby mladšie ako 18 rokov, informáciu o zdravotných rizikách nadmerného hrania a varovanie, že hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát.
Zdroj
„a) informáciu v tomto znení "Zákaz hrania hazardných hier osobám mladším ako 18 rokov", b) informáciu o zdravotných rizikách, ktoré prináša nadmerné hranie, c) varovanie v tomto znení: "Hazardné hry predstavujú riziko vysokých finančných strát“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
- Účasť na hazardných hrách sa zakazuje osobám mladším ako 18 rokov.
Zdroj
„§ 33 (1) Účasť na hazardných hrách sa zakazuje fyzickej osobe mladšej ako 18 rokov.“
static.slov-lex.sk, stiahnuté 2. októbra 2026
Varovné signály – kedy prestať
- Hráš dlhšie alebo staviaš viac, než si plánoval.
- Snažíš sa vyhrať späť prehrané peniaze.
- Požičiavaš si peniaze alebo berieš tie, ktoré mali ísť na účty.
- Pred blízkymi tajíš, koľko hráš.
- Keď nehráš, cítiš nepokoj, smútok alebo podráždenosť.
Jednoduché limity pred hrou
- Pred hrou si stanov limit peňazí a prestaň, keď sa minie.
- Stanov si limit času a nastav si budík v telefóne.
- Rob si prestávky. Nehraj nervózny, unavený ani po alkohole.
- Hraj len za peniaze, ktorých stratu znesieš. Nehraj preto, aby si dohnal prehry.
Zdroje
- OLÚP Predná Hora – Linka pomoci pre problémy s hraním
- Ministerstvo financií SR – tlačová správa „Nonstop pomoc pre ľudí závislých od hrania“
- Zákon č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách – znenie účinné od 1. marca 2026 (Slov-Lex)
Číslo, časy a citáty sme prepísali zo stránok uvedených inštitúcií a zo zákona, overené 2. októbra 2026. Ak číslo nefunguje, over si aktuálne údaje u prevádzkovateľa linky. V núdzi volaj tiesňovú linku.